előírások

előírások

 

Általános rendelkezések 

  1. Jelen Szabályzat határozza meg a www.partypal.pl oldalon elérhető online áruház használatának szabályait
  2. A Party Pal online raktárát a következő cég üzemelteti: 

    Tentu Global Sp. z o. o
    utca. Hoża 86/410
    00-682 Varsó
    Adóazonosító: 9542843231
    Régió: 522645313

  3. A Partypal.pl termékek nagykereskedelmét folytatja.
  4. Az Internet Platform használata Internet hozzáféréssel rendelkező számítástechnikai eszközök (mobil eszközök) segítségével, webböngészőn keresztül lehetséges.
  5. Az Áruházban megadott árak lengyel zlotyban értendők és nettó árak, ÁFA nélkül. Az árak nem tartalmazzák az Áruk kiszállításának költségét.

 

Kapcsolatfelvétel az Áruházzal

 

  1. Az eladó címe: ul. Aleja Krakowska 1a, 05-552, Wola Mrokowska
  2. Az eladó e-mail címe: shop@partypal.pl
  3. Az eladó telefonszáma: +48 516 106 398
  4. A vásárló az Eladóval a jelen szabályzatban megadott címeken és telefonszámokon kommunikálhat.

 

rendelés

 

  1. Logisztikai minimum - első rendelés min. 500 PLN. háló.
  2. Az Áruház kínálatában szereplő termékek megrendelése Fiók létrehozása után lehetséges.
  3. A partypal.pl online raktár tartalma az 23. április 1964-i Polgári Törvénykönyv értelmében nem minősül ajánlattételnek, ezért a Vevő általi megrendelés nem jelenti a szerződés azonnali megkötését. A megrendelőlap kitöltésével a Vevő ajánlatot tesz egy adott termék megvásárlására.
  4. Az Eladó a fent említett módon megkötött Szerződés értelmében vállalja, hogy a Megrendelést az Eladó által elfogadott tartalomnak megfelelően teljesíti.
  5. A szerződés akkor jön létre, amikor a Vevő kézhez veszi az Eladó nyilatkozatát a Vevő által leadott Megrendelés elfogadásáról.
  6. A megrendelés leadásával Ön elfogadja a Szabályzatban foglaltakat.

     

    Megrendelés teljesítése, szállítási és fizetési módok

     

    1. A megrendelt termékeket futárszolgálattal küldjük ki. Az eladó nem vállal felelősséget a termékek futárcég általi szállításának módjáért és időben történő kiszállításáért.
    2. A vásárló az alábbi szállítási módokat veheti igénybe:
    • Futár kiszállítás
    • Személyes átvétel a cég székhelyén nyitvatartási időben
         3. Az ügyfél a következő fizetési módokat használhatja:
    • Utánvéttel a futárnak
    • Fizetés készpénzben az áru személyes átvételekor
    • A fizetési platform használata - fizetési link:
          Vízum
          Visa Electron
          MasterCard
          MasterCard elektronikus
          Tanár

       

      1. Ha úgy dönt, hogy a fizetési platformon keresztül fizet, az online fizetési szolgáltatásokat nyújtó entitás az Autopay SA
      2. A szállítási módokról és a fizetési módokról részletes információ az áruház honlapján a „Szállítási és fizetési költségek” fülön található.
      3. Ha a pénzösszeg visszaküldése szükséges, az Eladó a fogyasztó által alkalmazott fizetési móddal megegyező fizetési móddal téríti vissza a fizetést, kivéve, ha a Fogyasztó más visszaküldési módhoz kifejezetten hozzájárult, ami számára semmilyen költséget nem jelent.
      4. A megrendelés feldolgozási ideje a pozitív fizetési felhatalmazás megszerzésének pillanatától számít.

       

      A szerződés elállása

       
      1. A Vevő jogosult 14 napon belül indoklás nélkül elállni az Eladóval a Webáruházon keresztül kötött szerződéstől.
      2. A szerződéstől való elállás határideje attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen az áru a Vevő birtokába került, vagy amikor a fuvarozótól eltérő, a Kiemelt Vevő által megjelölt harmadik személy az áru birtokába került;
      3. Ahhoz, hogy a Vevő élhessen a szerződéstől való elállási jogával, köteles az Eladót a Szabályzat Kapcsolattartás az üzlettel pontjában megadott adatok felhasználásával a szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről egyértelmű nyilatkozattal (pl. postai úton küldött levél vagy e-mailben küldött információ).
      4. Az elállási határidő betartásához elegendő, ha a Vásárló az elállási határidő lejárta előtt visszaküldi a termékeket.
      5. A visszaküldés az Eladó által kiállított számla alapján történik.
      6. A szerződéstől való elállás csak a vállalkozási tevékenységet folytató vállalkozókra vonatkozik, akiket fogyasztói jogok illetnek meg.

        

      Panaszok

       

      1. Az Eladó által kínált összes termék vadonatúj, fizikai és jogi hibáktól mentes.
      2. Az Eladótól vásárolt áru meghibásodása esetén a Vevőnek joga van reklamációt és jótállási reklamációt tenni a Ptk.
      3. A reklamációt az áru kézhezvételétől számított 1 hónapon belül e-mailben kell bejelenteni a következő e-mail címre: shop@partypal.pl
      4. A panasznak tartalmaznia kell a következőket:
      • név
      • cégadatok (név, cím, adóazonosító jel)
      • e-mail cím, telefonszám
      • rendelési szám / számla
      • a megrendelés kézhezvételének dátuma
      • a meghirdetett áru szimbóluma és mennyisége
      • az áru hibájának részletes leírása fényképes dokumentációval

           5. Vevő a jótállás igénybevételével a Ptk.-ban meghatározott feltételekkel és határidőn belül: 
      • Nyújtson be árcsökkentési nyilatkozatot
      • Jelentős hiba esetén - nyújtson be szerződéstől való elállást
      • Követelje, hogy az elemet cserélje ki hibátlanra
      • Követelje a hiba eltávolítását
      6. Az Eladó a reklamációra haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül válaszol. A reklamáció eredményéről a vásárló e-mailben kap tájékoztatást.
      7. A reklamáció tárgyát képező áru szállításának költsége, annak szükségességéről az Eladóval történő egyeztetést követően, a Vevőt terheli. A reklamáció pozitív elbírálása után ezt a költséget vissza kell fizetni a Vevőnek.
      8. A reklamációs eljárás keretében visszaküldött árukat a következő címre kell elküldeni: Aleja Krakowska 1a, 05-552 Wola Mrokowska, „Reklamáció” megjegyzéssel.
      9. A minőségben, színben, méretben, kidolgozásban stb. kapcsolatos, kereskedelmileg elfogadható és/vagy műszakilag elkerülhetetlen eltérések nem minősülnek érvényes oknak a reklamációra.

         

         Személyes adatok az online áruházban

         

        1. A Vásárló által az Áruház használata során megadott személyes adatok kezelője az Eladó. A személyes adatok Eladó általi kezeléséről - ideértve az adatkezelés egyéb céljait és indokait, valamint az adatok címzettjeit is - az Áruházban elérhető Adatkezelési tájékoztatóban talál részletes tájékoztatást - tekintettel az általános szabályzatban foglalt átláthatóság elve. Az Európai Parlament és a Tanács (EU) adatvédelmi rendelete – „GDPR”.
        2. Az Ügyfelek személyes adatait az Ügyfél az Adminisztrátor Webáruházon keresztül gyűjti az Adásvételi Szerződés végrehajtása érdekében, illetve ha az Ügyfél hozzájárul - marketing célból is.
        3. A Webáruház vásárlói személyes adatainak címzettjei lehetnek:
        4. A Webáruházban futáros kézbesítési módot használó Vásárló esetén az Ügyintéző az Ügyfél által gyűjtött személyes adatokat az Adminisztrátor kérésére a kiválasztott szállítmányozónak vagy a szállítást végző közvetítőnek adja át.
        5. Az Ügyfél jogosult adataihoz hozzáférni és azokat helyesbíteni.
        6. A személyes adatok megadása önkéntes, de az Adásvételi Szerződés megkötéséhez szükséges, a Szabályzatban megjelölt személyes adatok megadásának elmulasztása jelen szerződés megkötésének képtelenségét vonja maga után.

         

         Záró rendelkezések

        1. Az Webáruházon keresztül kötött szerződések lengyel nyelven jönnek létre
        2. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a Szabályzatot fontos okokból, azaz: jogszabályi változások, fizetési és szállítási módok változásai miatt módosítsa - amennyiben ezek a változások a jelen Szabályzatban foglaltak végrehajtását érintik. Az Eladó minden változásról legalább 7 nappal korábban tájékoztatja a Vevőt.
        3. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy:
        • az egyes termékek kivonása az Internet Platformról
        • termék árváltozások az Internet Platformon
        • új termékek bevezetése az Internet Platformon
        4. A jelen Szabályzat hatálya alá nem tartozó kérdésekben a lengyel jog általánosan alkalmazandó rendelkezései alkalmazandók, különösen: a Polgári Törvénykönyv; az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról szóló törvény; törvény a fogyasztói jogokról, a személyes adatok védelméről szóló törvény; a szerzői és szomszédos jogokról szóló törvény.